街电充电宝借还问题，归还错误到别的品牌机柜，街电不给予人情关怀，协助暂停计费
网友保保_79e4fb07
已完结
我于2024年6月2日 18:00到黑龙江省哈尔滨市呼兰区壹酒里龙虾馆（江北店）就餐，期间扫码借了街电的充电宝，犹豫朋友喝多了，帮我还充电宝还错了，插入了蟀电科技的充电里面，犹豫两个充电宝盒子是上下挨着，而且很相似，朋友插入错了，第一时间我们就联系了两家客服，都是不处理的状态，蟀电科技说没办法拿出，我们尝试联系街电可以不可以先停止计时，我们不是不还是还错了，还我喝了酒两个充电宝很像，街电不处理，后来我们尝试把充电宝拔出，但是害怕损伤机器，最后停止了，事情已经过去了快一周了，两家店都推脱，店家尽力帮我们联系，但是就是不理睬的状态，我们一没有拿到充电宝，其次也是按照了最高扣费标准99元收取了费用，我认为这件事首先我们有错，我们应该谁借谁还，朋友好心帮忙还但是还错了，但是店家应该考虑到这是一个龙虾馆，大家都会喝酒，两家充电宝极其相似又上下放着，这不可避免会出现问题，其次两家店都在推脱，不处理，这对消费者并不公*，差错的蟀电科技不找人给我们拿出来，我们没办法归还，而街电又不给予人情关怀，我们不是主观意愿的不归还，一直在计费，这件事情大家都有错，但是结果却是消费者来承担这个惩罚，我认为我的权益受到了损害，如果扣费99，我应该得到这个充电宝，现实条件是我直充了两个小时，花了99元
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