搜电充电宝已经还了,还在继续收费问题

网友保保_gQnqVuYf

已完结

前天晚上十一点左右在镇上商业区租了一个搜电充电宝。大概用了一个小时,在路边看到有小超市有归还空槽就归还了,插进机子的时候还看到充电宝指示灯亮了,于是就回家了,昨天早上十点多收到提醒还在继续收费,费用已经到达30元了,问客服,客服要求提供具体归还的机子编号,这完全是无理要求,谁没事脑子有病租一次充电宝拍一次机子编号照片,或者说难道让我坐车去凭记忆给你一家家的找?自己的东西辣鸡,出了问题想把责任让用户承担,还耽搁用户时间精力,闹心,已经告诉客服了,大概归还区域,就算有几百个充电机子,也完全是可以排查出来的,到今天搜电显示还在使用中,费用已经到达60元了

用户评价
品牌评价
辣鸡,nmsl
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像