苗方祛痘美容院退款纠纷
网友保保_Rvd296XQ
已完结
2023年9月26日在深圳市该美容院名为冯老师的推荐下，充值了1428元做6次面部护理的卡项； 目前剩余1次，由于个人面部原因不需要再继续此护理，故申请退款1次238元的卡费，但被告知只能按原价退费，原价是329一次，我做了5次还需要再补钱，作为消费者无法接受当时并没有告知我退费方式； 作为消费者只是要求退回未消费的部分，怎么就这么难呢？对方还扬言随便去告！ 两个月前也已投诉到12315显示已受理，希望消费保能够帮助解决。 （付款金额1727是在1428的基础上还花299买了一支产品）
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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