咪咪兔甄选奶粉拆封纠纷

网友保保_aef5b9a9 2024-06-11

已完结

我是2024年6月8号在咪咪兔甄选买的奶粉，6月十号收到的货，收到货打开，发现都是拆封过的，联系客服没有人理，不同意退款申请，还说不可能没有封层，要没有封层奶粉早就漏完了。详细见图片

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-12 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-12 18:03:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-06-11 22:06:05

用户发起投诉

2024-06-11 22:00:33

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款改善服务补发/发货

涉诉金额：

69元

投诉编号：

97196412

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