婚介公司虚假宣传退款纠纷
网友保保_1c836796
已完结
你好，我在6月12号晚上我在也在网婚介公司，地点在佛山禅城季华5路55号的万科金融中心b座20层，他店里的红娘诱导下只跟我说了服务内容，让我交了费48888，后再拿合同给我签，没有详细跟我说明合同中的条款，在签完后我和家人沟通后觉得不对，当场决定想要退款，不愿意他再提供服务，并且当场报了警，后他们店以走流程，请示领导为由，故意推脱，一定要拖延到下周三才愿意给我一个答复，这里没有明确跟我说愿不愿意退款和退款时间，合同也有我方终止合同不退款这种格式条约且没有跟我说明，希望能得到你们的帮助，我姓名林卓勋，电话是134****3834
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
蝶与花-也在网回复：目前安排专人跟进处理中。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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