禄品福利售后服务纠纷
网友保保_d419540b
已完结
本人于24年1月27日在杭州禄品文化创意有限公司，使用价值344元的电子卡购买龙的牌落地扇，使用不到5个月，风扇转头出现机械声，存在质量问题。联系商家却拒绝承担维修运费，落地扇的重量来回费用无异于重新购买。希望退货退款商家依然拒绝。商家未在商品购买页面标明保修和退款相关说明，只在事后推诿拒绝，商品质量极差影响正常使用，希望进行退货退款
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