中欣教育（河南）欺诈虚假宣传退费纠纷
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我于2023年4月4日购买机构的二建SVIP系统班课程 第一，机构根本没有办学资质，却在从事教育培训活动，构成欺诈。并且我缴费后没有和我签订合同。机构存在虚假宣传，诱导消费，在我报名前，对自身的教学效果做出保证性承诺，在我们之前的聊天记录里有，我也进行了固证。违反了《广告法》第24条。 第二，我并没有学完课程，我没上的课属于未消费，我有权让机构按比例给我退费，《消费者权益保护法》第53条规定，如果我明确表示不再接受服务，合同丧失继续履行基础，并且我缴费后没有和我签订合同。
投诉进度
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