中欣教育（河南）五年期会计教练课程退款纠纷
网友保保_2adHpWgz
已完结
我于2023.6.14日在淘宝下单五年期会计教练课程，店铺营业执照名称是河南中欣教育科技有限公司，现由于课程质量问题，想要退回剩余四年的课程，与客服沟通后拒绝退款，想要发起投诉，而且我查看了一下该企业，并没有教育培训的资质，所以是不是相关部门可以查一下是否有培训资质
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
今天客服打电话说了解情况，之后会有主管领导两点之前给打电话提出解决方案，结果两点之前也没人给我打电话，问就是退不了，也没有提出任何协商
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
