山西易知教育剧本杀课程退费纠纷

网友保保_bDopA9gJ 2024-06-19

已完结

我于3月20号在小红书看到他们的剧本杀创造课程，下单后看了五节后因为自身身体原因无法继续学习曾向班主任申请退课但是班主任说要退课必须补齐剩下所有共35节课费用才可以退课。订单号为024042003165****30402SH

投诉进度

用户申请完结

2024-06-20 19:01:03

申请原因

金额输入错了

用户补充投诉

2024-06-20 17:07:19

补充内容

3720元，输错了

消费保投诉平台审核通过

2024-06-19 18:04:00

用户发起投诉

2024-06-19 17:54:33

投诉信息

山西易知教育

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

37200元

投诉编号：

97229664

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