被窝整装公司虚假宣传退款问题
网友保保_hRmn82T5
已完结
投诉公司：北京被窝装饰有限公司； 投诉地址：被窝整装（回龙观店）霍营西路与龙锦三街交叉口； 投诉内容：投诉被窝整装公司，虚假宣传“退意向金，十日到账”，要求他们立刻退还定金39583.92元。被窝官宣“退意向金，十日到账”为虚假宣传。本人5.31日申请退款装修意向金，到6.19日未退，离宣传承诺退款时效已经过去9日。 事情经过：通过链家买房，被介绍到了被窝，交了约4万定金。当天因为担心定金退款时效，还让经理在群里写明了退款周期7-15天。最终由于报价离我预期差距太大，于5.31申请退定金，直到6.19，离约定退款日期过去了4天，还没有退，在此期间本人一直在催促，得到的答复就是在走流程， 本人付款日期：5.16，投诉日期6.19。望平台看到予以介入，让被窝尽快退还本人意向金。
投诉进度
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