北汽新能源维权问题

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北汽新能源维权 北汽EU300新能源车,本人在2021年6月,在厦门买了这台北汽eu300车.开了二年多,还在保修期,动力电池坏了快一年了,车子放在厦门北汽授权的修理厂,厂家客服电话不知道打了多少,一直没有修理好,修理厂向北汽厂家提交更换电池模组方案,厂家迟迟不审批要不就是审核不通过,一直提交不同维修方案厂家就是不通过,一拖再拖马上一年了,大家给我想想办法要如何维权,北汽堂堂一个国企怎么一点信用都没有,以后谁还敢买北汽这个品牌的新能源车一点保障都没有

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投诉都没有用厂家一直不给修理一直拖
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已经一年了在保修期为什么一直拖不给修理
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