DT舞蹈工作室拒绝退款纠纷
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已完结
我于2024年1月24号和5月19号分别在南京新街口DT舞蹈工作室(地址位于南京新街口国贸大厦七楼C1)到了一张100次的次卡和一张年卡。赤卡签署了合同,上面写了不退不换,我觉得这是违反了合同法,并且这张次卡的使用次数并未真正实际使用(目前还剩下106次,因为之前报名的时候送了10次,总共有110次)。五月份报名的这张年卡直接是在微信上报名的(通过美团买券和支付宝转账的方式),这张年卡当时已经约定好了,后期再开卡,到目前为止还并未开卡使用。两张卡的金额都是在¥4800左右。六月份因扭伤(有医院的诊断证明书,需要动手术住院)无法继续跳舞,所以去跟舞蹈工作室人员进行沟通退卡的事情。因为我两张卡实际上都并未使用,所以我的诉求就是两张卡都退全款。但是现在舞蹈工作室的人拒绝沟通。(五月份购买的年卡,他们同意退卡了,但是退卡的金额要到下一个月15号才给我,这一点,我没办法接受)。现在他们已经拒绝沟通,所以我希望投诉他们能够将钱退给我。