DT舞蹈龙华店负责人失联，涉嫌跑路且未退款
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已完结
投诉内容： 我于2024年12月3日在DT舞蹈龙华店报名参加舞蹈课程，支付了4000元的课程费用，合同期限为2年。2024年12月19日凌晨1点多，舞蹈房突然发布通知称因与物业发生矛盾暂停课程，并承诺2025年2月中旬恢复上课。但至今为止，舞蹈房负责人杨文龙未履行承诺，无法联系，也未公布新店地址或开课时间，行为高度可疑，疑似存在跑路嫌疑。 期间，舞蹈房负责人曾签署承诺书，明确表示将在2024年12月31日签订新场地合同，并在2025年2月13日恢复上课，同时保证若无法履约将按期退款。然而，目前既未见新场地，也未收到退款，负责人以“没钱”为借口，严重侵害了消费者权益。 诉求： 1. 要求舞蹈房负责人立即退还我已支付的全部课程费用，并对此事件作出正式解释。 2. 请求相关平台介入调查该负责人是否涉嫌故意拖延、转移财产或跑路行为，并协助保护消费者的合法权益。
投诉进度
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