一刻相册自动续费未告知要求退款

网友保保_zjVR37S4 2024-06-25

已完结

去年充值了一年的会员，但是今年没有告知，就继续自动扣费了，投诉无望，要退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-10 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-06-25 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-06-25 14:29:38

用户发起投诉

2024-06-25 14:20:38

投诉信息

一刻相册

投诉问题：

退费问题自动续费

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

93元

投诉编号：

97252527

立即发布投诉 >

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