可乐教育虚假宣传课程欺诈
网友保保_50f2699c
已完结
2023年7月我刚高中毕业,也是因为本人高中学美术喜欢画画,不知什么人把我拉到一个绘画QQ群,起初因为也喜欢画画就有人私信我让我加一个画画老师微信说免费教学,就家了这个老师,本来不想理会,但这个招生老师死缠烂打找我聊天,我就回复,就给我介绍这个画画课程,说好的学一半后期会画画了就给我们约稿接单可赚取后期学费,就因这个才抱着能接稿交学费心态报班,遭遇了商家以兼职赚钱为由,让我购买网课的情形,本来就是商家违约在先的,他们用虚假传,可以兼职赚钱的手段,忽悠我买课程,本人没得到保障,被*,接稿老师敷衍了事,对我的画钻牛角尖,不给予接单,后期我未赚取学费上交,现在是大一学生,读书本来没多少生活费,还从生活费里面扣除,害自己吃不上饭,吃泡面导致胃疼,本人只想解除合约,并还我剩余没学完的学费即可
投诉进度

企业完结
处理结果
此学员2023年6月报名的三个月直播课程,课程已经结束,录播已保留,合同已签,按照合同内容不支持退课,学员目前学费未支付完毕,可选择一次性结清,也可选择按期继续还款
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已解决
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