辽阳十一方国际旅行社取消预定导致损失

网友保保_HK15RVDk 2024-06-27

已完结

本人2024年4月29日向该旅行社转账3万元，委托他们预定2024年8月5日至8月9日马尔代夫卓美亚酒店四晚，旅行社承诺5月初出确认号，方便我订机票，五月初告知我预定成功，我也把机票来回买好了，可是6月25日被酒店告知，旅行社已经单方面取消了我的预定，我立马联系客服，没人回应,电话也不接。我要求旅行社立马退款，以及赔偿我的所有机票损失。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-12 08:00:16

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2024-06-27 13:10:22

用户发起投诉

2024-06-27 13:09:46

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投诉信息

辽阳十一方国际旅行社

投诉问题：

售后服务欠缺无故取消订单退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

97260775

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