联合利华洗衣液导致衣服损坏投诉

网友保保_LBwcKnIZ 2024-06-27

已完结

我在线上买了洗衣液，他们洗衣液把我的衣服洗坏了，十天以后告诉我要把衣服寄过去，没过几天答应赔偿，但是在赔偿协商这段时间，客服一直为难消费者，不办事，她不按市场价格赔付给我，而且因为客服的工作失职导致电子发票开错，不能再开具发票，结果导致不报销，而且客服推卸责任，一直让我让步，为他的失职让我给他收拾，要消费者来来回回浪费一个月时间，到最后直接不回信息

投诉进度

用户申请完结

2024-06-28 16:03:17

消费保投诉平台审核通过

2024-06-27 18:04:14

用户发起投诉

2024-06-27 17:55:36

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

229元

投诉编号：

97262373

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