龙发装饰公司涉嫌欺诈诱导消费,拒绝退还10000元定金

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2024-6-28,本人在联系成都龙发装修总公司(盛和一路116号)后去到他们公司现场进行装修设计的交谈,交流中让我交了10000元的定金,一开始说交定金3-5千,看我意愿,后来改口说交10000元定金,并且没有说明能不能退定金的事情,本人在和设计师交流设计方面的问题,没有注意到是定金还是订金的问题,并且他们公司催促我交了1万定金,涉嫌诱导消费和欺诈,随后开了一个发票,定金也是通过他们公司个人微信转账的,怀疑有偷税漏税的嫌疑。并且没有签订任何合同或协议。晚上给他们发消息因为他们公司定价过高的原因,不考虑找他们装修,并要求退回定金,他们一个经理说定金是不可能退的,他们有专业的律师团队不怕我投诉和打官司,今早联系他们负责人,再次要求协商退还定金,并且我做了让步可以赔偿10%的定金,他们负责人说不可能退让,要么继续找他们做剩下的装修,要么用这1万元买他们的设计图,言语中有威胁恐吓的意思。根据我国民法典495号条例规定,签订的此类定金合同属于预约合同,是意向金的性质,不属于真正意义上的定金,是可以退款的。并且此公司工作人员态度非常强硬,坚决不协商退定金的事情。要求龙发装饰公司退还全部10000元定金。

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投诉信息
龙发装饰 龙发装饰客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
10000元
投诉编号:
97271003
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