投诉墨墨教育（湖南）发票问题

网友保保_Zc8Bkv6X 2024-06-30

已完结

5月11日与该机构签署合同上课发现与宣传不一致宣传时是以直播方式为主实际是以录播课为主给我没有帮助其次退费条例是霸王条款6月21确定退费要求我买下录播课与百分之20的违约金最后没有给我相应的发票偷税漏税我只接受百分之二十的违约金退还我的费用与剩下分期的合同取消

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-15 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-06-30 12:04:01

用户发起投诉

2024-06-30 11:58:57

投诉信息

投诉问题：

发票问题收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解除合约

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

97273118

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