途途课堂（北京）辅导课退款纠纷

网友保保_p059v5lV 2024-06-30

已完结

我于今年4月15日购买了，它家语数外三科线上辅导课。共计3900元，当时承诺我4月15日之前的直播课我不上可以退的。从4月15日至6月28日结课，我共计上了90小节课。收费标准为22一节课。剩余的2000块费用，机构不给我退。

投诉进度

用户评价

2024-06-30 15:09:45

品牌评价

已解决

用户申请完结

2024-06-30 15:09:05

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-06-30 14:37:35

用户补充投诉

2024-06-30 14:31:25

用户发起投诉

2024-06-30 14:30:32

投诉信息

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

97273742

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