麦当劳订单取消后退款问题
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我于七月一日下午五点零四分购买麦当劳的食品，等待二十分钟还未完成，遂通过麦当劳app申请取消订单，客服反应已反馈餐厅，但在30分麦当劳主动完成订单，我询问客服是否影响退款，客服说不会。六点我再次询问，却被告知我没有去取餐，叫我去拿餐。我主动致电餐厅，餐厅声称立马给我退款 但我在晚上八点也没有收到，遂再次致电餐厅 。餐厅工作人员称无法马上为我退款，只能等到24点后，我询问原因但店员拒绝回答并且挂了电话 在我再次致电询问原因时 被店员责怪我影响其运营。我选择向麦当劳电话客服询问退款，却被告知我的订单根本没有申请退款。
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补充内容
麦当劳地址为广州白云区石井国际店
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