餐厅食品卫生问题投诉
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商家店铺/公司名称:蒙自源米线大王(花城汇店) 商家店铺/公司地址:广东省广州市天河区猎德街道天河区花城大道89号花城汇南区B1层 C15号铺蒙自源过桥米线商品名称:一般食品 品牌名称:蒙自源过桥米线消费时间:2024-06-18消费金额(元):10商品数量:1 具体情况描述/商家实际履行情况:在2024年6月18日中午12:在蒙自源过桥米线花城汇南区店吃出蟑螂，第一时间，商家并没有解决，而是把我那碗带有蟑螂的米线给倒了。还好我及时拍照，后面有个服务员说给我退这单，难道卫生不合格的解决方法就是退单吗?并且在我已经吃出蟑螂恶心的情况下，一直询问我要不要吃别的。觉得在这种情况下的话，还能吃下任何食物吗?之后还说下次来的话给我们送菜，这就是解决方法吗?完全没有解释自己的卫生情况是否合格，对这方面门店不应该反省吗？希望相关部门如何处理:其他诉求 其他诉求:蒙自源米线大王(花城汇店)食品安全需要所有消费者共同监督。饭菜中有异物，属于《食品安全法》里不符合安全标准的食品。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足1000元的，为1000元。
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