知考教育虚假宣传拒绝退款

网友保保_192c4961

已完结

本人于2024年6月24日,在抖音*台看到了知考教育发布的社工证考试招生视频,咨询后加了微信私聊,2024年6月27日先后支付了人民币258元和4000元。当天下午在本市查看人才招聘网,发现我居住的附*并没有对应的岗位需求,和他们所说的推荐就*就业有所出入,虚假宣传。而我是一名宝妈,不可能去外地,我当天要求他们全额退款遭到拒绝,说没有参加考试不能退款。中途沟通说只能退500块钱,而我并没有参加他们的直播课程,也没有收到他们的资料,并要求他们关闭课程渠道。直到7月1日都没有收到退款,也没有得到满意的解决方案。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
在抖音*台上看到北京知考教育咨询有限公司恶意宣传社工证的作用,夸大宣传培训后的收益,误导学员和消费者,严重违反法律法规,侵犯我的合法权益。请求要求全部退款4258元,请执法机关严肃处理。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像