北京知考教育中级社工证书班退费争议
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我于2025年2月7日冲动报了北京知考教育咨询有限公司的中级社工证书零基础通关班358元和vip尊享保障班4500元。该机构承诺包通过拿证领补贴推荐就业。2月8日了解到此证书含金量没有他们宣传的那样好，决定退出。机构那边说退费协议是不过包退，现在退发属于中途退费课程开通没办法退。我就只点了他们几节录播课他们说只能退1370.我说你们可以按我点了的扣费你们的系统都是可控的有没有看课你们能看到，没有点过直接关了就可以，系统你们能控制你们这是强制消费，只要钱给你们了不管用不用都可以以电子课程开通了不退收费？我不认同该机构的处理方式。要求该机构扣除我点了的录播课退还我剩余费用。按4500元里包含的课程*均一节课多少扣除我点过的退还剩余费用
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