浙江省中医院未退第二笔费用

网友保保_b40f607a 2024-07-02

已完结

我于5月26号下午两点零一分和下午五点十二分分两次在浙江省中医院下单药品但由于好几天一直未发货所以我申请退款但操作成功后只退回第一笔费用和快递费我支付的第二笔费用一直没有退我在公众号查询却显示已经退费成功但我一直没有收到多次反馈一直未回复

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-17 08:00:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-03 14:37:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-07-02 23:03:46

用户补充投诉

2024-07-02 23:01:34

补充内容

我要求尽快退款已经一个多月一直没处理

用户发起投诉

2024-07-02 22:59:43

投诉信息

浙江省中医院

投诉问题：

服务质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

38.26元

投诉编号：

97284751

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