医美服务购买时间限制引发纠纷
网友保保_lo0jzjd4
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我于2020年10月21日和10月21日，通过微信小程序的直播在河南整形美容医院购买了几项医美服务，因为疫情等原因一直未使用。购买时有时间限制，商家也没有和我说过有时间限制，期间商家没有通过任何形式告知我。 2024年7月初接到电话，说有一个项目可以来做，便询问了其他项目，却说过期了。 1.购买时，并不清楚有时间限制。 2.直至7月接到电话前，商家从未联系我并告知我有时间限制，从未提醒过。 3.为什么同时购买的项目有一个可以使用，其余的确过期了？
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
4.7月联系2次，询问剩余一个项目的截止日期，均未明确回复。
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