左右家私产品质量差次品问题

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投诉惠州光辉家具城左右沙发家私产品弄假质量太差次品问题 2023年10月在惠州光辉家具左右沙发总价26100元成交,当天交订金16000元,送货前要求付完尾款才送,所以2024年 1月13日付清尾款10100元,2024年1月15日送货安装。 1.餐桌为微晶石台面到处黑点,其中还有特别大的黑点,介格3到4000,质量非常差,严重次品质量与价格相差甚远。 2.皮沙发坐位有洞眼,其中多个座位还有塌陷明显,使用不到3个月只是晚上下班后坐下,就凹陷严重。床垫同样越来越软往下凹,质量太差,严重次品。售后不理不回复结果。左右为大品牌,产品质量太差,实物根本不值哪个价,售后服务也差。 针对次品问题要求退款1000元。请监督人员帮忙处理,非常感谢!

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