司机更换后骚扰客户，客服不处理

2024-07-07

已完结

我下单两分钟后就更换了司机，原司机半小时给我打电话说他到了取货地说没看到取消，一直打电话骚扰和在平台发信息客服也不处理，就知道说抱歉，大早上的糟这事儿一天心情全无，要求赔偿我100元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-22 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-07 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-07 13:50:14

用户发起投诉

2024-07-07 13:43:31

投诉信息

省省回头车

投诉问题：

投递信息更新问题辱骂/殴打客户服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

97303841

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