投诉省省回头车延误晚点

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我于2024年9月12日00:02在省省平台下单并且投保了此订单,从深圳装车,广州卸货,货物为两辆电动车,价值人民币41950元整。运输里程共95.0公里,预计两点到达卸货地。最后一通电话在12日1:50收货人致电司机,司机表示车在东莞充电。但于9月12日4:00司机还未送到货物到目的地,致电司机没有回复,手机处于无人接听状态,后转为关机状态。此时省省软件定位该司机在距卸货地49.1公里的东莞高速一直没有更新。12日当天一直联系司机无果,2024年9月13日00:02驱车至司机定位,去到目的地并无货车的踪迹,联系交警得知,车辆只有进入高速的记录,并无查询到离开高速的记录。至2024年9月15日还无法联系上司机,由于平台监管力度不够,导致此事件发生,对本人造成较大经济损失,严重影响本人生活、工作以及社会的和谐稳定,但省省平台也只是回复会配合调查,并无赔偿意愿。故投诉该平台监管力度不够,司机素质差,并且要求平台赔偿经济损失。

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