必胜客宅急送披萨内发现异物
网友保保_tIk8gJBN
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7.5日下午购买了两块披萨，未吃完的放冰箱保存，7.7吃出一块披萨里有人的弯曲的硬的体毛，顺着扯半天还扯不出来，反方向扯裂开饼皮才扯出来（有视频为证）。商家反复强调这是前天购买的食品，但是我投诉的并不是产品变质的问题，而是有异物，如果我当天吃完也会发现就是当天投诉了，但是我吃不完放冰箱也不至于长出来人的体毛吧？属实恶心人了。我想请问的是如果商家对我不是当天吃出的异物不予赔偿，那我当天吃出来了是不是又会说我这是外带的不是店里吃的呢？人的体毛又不会从饼皮里长出来，这是撕拉的照片，饼皮被毛发拉裂开才完整取出来，中途毛发上面还有面包渣，要么是面团里的，要么是做披萨时候掉进去的。后续店长打电话问我毛发是他们哪位员工的，这是我需要解决的问题吗？我怎么知道你的操作流程和中间夹的体毛是谁的？食品里有体毛本就不符合食品安全标准，我主张生产者或者经营者依据食品安全法第一百四十八条第二款规定承担惩罚性赔偿责任，《食品安全生产法》第一百四十八条第二款生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金； 增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
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