花想容古风摄影消费纠纷
网友保保_8674c15f
已完结
2024年7月7日当天下午2点至3点左右在此影楼进行消费，期间曾多次诱导性消费，签至合同的途中并没有以合同的形式告知我们而是以其他文本的方式代替，其他重要条款也没有解释与说明，交易完成后，我发现合同当中有多处不合理的地方，中间不过两个小时的时间，我要求退款，我在微信上给他们发消息故意不理我，我去店里拨打12315.12345和110要求进行协商，店家拒绝接受，称老板不在，要求我们回去等待结果，第二天我并没有等到消息，然后我在微信上联系他们的销售，销售明确表示他们老板拒绝退款，我们给老板打去电话进行二次协商，老板明确表示拒绝退款并说明“不行你就去法院告我”，因为合同不是一式两份的，所以我当时拍摄了合同当中的内容，也有收据保存和付款记录还有聊天记录。 至此我的诉求是退回我的全部消费！
投诉进度
消费保投诉平台完结
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