新网银行房屋二抵贷款利率高利贷投诉

网友保保_zIV9EfnM 2024-07-10

已完结

本人黄心宇于2023年4月在该银行申请了一笔房屋二抵，当时工作人员并未告知利率，还清贷款后发现贷款利率高达年化18为高利贷，其次该笔贷款金额为40万元，但是到账仅仅38万元，而且是通过第三方转账给我，是违法的AB贷款，在协会协商时该银行工作人员拒不配合且诬陷本人说没提供转账凭证，如图所示是一名徐姓女士的转账，还进行威胁恐吓，相信该情况不是个例，望予以帮助。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-25 08:00:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-11 08:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-10 23:50:29

用户发起投诉

2024-07-10 23:44:16

评论 0

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务态度差利息问题

投诉诉求：

退款改善服务减免利息

涉诉金额：

400000元

投诉编号：

97319168

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