夏新平板电视虚假宣传

网友保保_tPkjb2aG 2024-07-11

已完结

我于7月6日在拼多多平台夏新平板电视旗舰店购买一台价值628元46寸电视机，7月9日收到货后发现能效等级是三级，而商品详情页写的是二级能效，询问客服也是说二级能效，收到商品与描述不符，虚假宣传，欺*消费者，我要求按照消费者权益保护法退一赔三并由商家承担退货运费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-25 08:00:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-07-11 00:49:41

用户发起投诉

2024-07-11 00:43:47

投诉信息

夏新

投诉问题：

产品质量缺陷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

628元

投诉编号：

97319298

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