小黄鸭共享电动车乱扣费退款投诉

网友保保_XwUkm2ax 2024-07-11

已完结

我于2024年7月10日，骑行小黄鸭共享电动车，有停车点锁车不成功，乱扣费，申请退还多扣部分

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-26 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-07-11 11:20:47

补充内容

是2024年7月5号骑行，锁不了车，还乱扣费，申诉金额15元

消费保投诉平台审核通过

2024-07-11 11:10:52

用户发起投诉

2024-07-11 11:01:42

投诉信息

小黄鸭出行

投诉问题：

系统故障收费问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97320145

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