小黄鸭出行骑行卡购买后退款及使用限制投诉
购买骑行卡，当天只能抵扣两次，未做任何前置提醒，使用过还不能退卡，不符合消费者权益保护法
投诉问题
退款纠纷、收费问题
处理中
小黄鸭出行电池没电致无法正常骑行
2024年12月24号使用小黄鸭出行，因电池没电无法骑行到指定地点，强迫消费者消费30元
投诉问题
系统故障、收费问题
已完结
小黄鸭出行：头盔费争议及客服拖延处理
我在2月11号的时候，那个骑行小黄车在路边临时停车，然后呃，停车时间大概是在几十分钟左右。然后在过去的时候，它就显示我头盔未归还，要扣除我的头盔费用50元，然后正常的车价是七元。然后在2月11号我进行了那个呃消费申诉，消费申诉一直到今天2月21号，今天他还是显示不通过，今天给给予客服去那个给予客服去那个询问具体情况，客服说是我当天先那个先投诉的，然后再支付的。因为我当天明明是先支付的，然后再投诉的，然后客服又转变呃，话说我是在同1个小时内进行的那个支付，查询不到我的订单，然后把所有的就是那个意思然后归咎在我的身上，说我是呃支付了那笔订单，说我可以不支付那笔订单。然后对于我们这种消费者来而言，我们又怎么知道可以不支付那笔那笔订单呢？因为我当时是骑行，只是临时停车出去购买一下商品，然后再回来。因为那个地地区它是那个没有那个停车区域的，所以客服他又要叫我等待。我已经在当天2月22月11号的时候，我已经给客服去电。他说1到5个工作日，现在已经过去十天，是不是等于说我还要再等十天呢？就一个头盔费用，然后一拖再拖也不给我解决。
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷、收费问题
已完结
小黄鸭出行：不合理收费与客服问题
小黄鸭出行 投诉补充描述 我有视频那个电动车 我白天时候去看 头盔牢牢锁住 没有被偷风险 代表我锁好了放好了头盔
50头盔费贵平台胡乱收费 强加给我的
2月18晚开的贵平台共享电动车。手机快没电他设置的停车点极少。手机问题我导航都没办法？他不能临时停车客服完全不起作用。主要它还霸王条款。胡乱收费。我头盔放好了，头盔没有被偷被丢凭什么收我头盔50?客服语气存在威胁
摆烂处理，把问题困难丢给顾客只想着平台乱收费，没有解决问题。本身车身重女子无法挪动到合适的停车点。 继续申诉 请给10元减免 8元不同意
投诉问题
客服电话难接通、收费问题
已完结
小黄鸭出行：乱收费与客服问题
2月18晚 开的贵平台共享电动车。 手机快没电 他设置的停车点极少。 手机问题 我导航都没办法？
他不能临时停车 客服完全不起作用。主要它还霸王条款。胡乱收费。 我头盔放好了， 头盔没有被偷 被丢
凭什么收我头盔50？ 客服语气存在威胁
摆烂处理，把问题 困难丢给顾客 只想着平台乱收费，没有解决问题。 本身车身重 女子无法挪动到合适的停车点。反正他不让我停车。 我当时记录是3元，一下子变4元，现在更多 胡乱收费 霸王条款
投诉问题
客服电话难接通、服务态度差、收费问题
已完结
小黄鸭出行：电池没电导致额外消费
2024年12月24号使用小黄鸭出行，因电池没电无法骑行到指定地点，强迫消费者消费30元
投诉问题
系统故障、收费问题
已完结
小黄鸭出行：强制购买已锁头盔无法取走
还车时，显示头盔异常，还不了车，只能买头盔，但是头盔已经锁上，取不走。我己经花了50元买下头盔才能还车成功，但是头盔已经上锁，拿不走，强买强卖
投诉问题
系统故障、收费问题
已完结
小黄鸭线下店玩具售价不合理
我10.19号在小黄鸭线下店买了玩具，花了79，不值这个价格，里面啥都没有，知道嘛网上卖39.9，店里卖79坑人
投诉问题
服务态度差、收费问题
已完结
小黄鸭出行车辆故障致事故，要求赔偿与出具证明
10.8日骑小黄鸭共享电动车出行刹车导致事故，事后第一时间联系客服，并没有得到解决，我的诉求要求小黄鸭出具相关证明车辆是否存在故障，以及赔偿
投诉问题
客服电话难接通
已完结
小黄鸭共享电动车乱扣费退款投诉
我于2024年7月10日，骑行小黄鸭共享电动车，有停车点锁车不成功，乱扣费，申请退还多扣部分
投诉问题
系统故障、收费问题
已完结
