投诉考拉音乐-音乐之声教育退款纠纷

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我于2024年4月30日在考拉音乐南山校区购买15节音乐课程,当时只是跟我说了有合同,但并没有跟我确认合同内容,也没有让我签字。在上了几节课之后并没有什么效果,并且教我的老师也表达出我是音痴的意思,后续我不去上课也并没有人联系我,我提到想退掉剩下的课程,老师也并没有问我是什么原因,直接让我自行转课,还一直坚持合同上规定不能退,侵犯了消费者权益,我的诉求是把剩下的课程退掉。

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