投诉考拉音乐-音乐之声教育课程质量差
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我于2024年8月17日在考拉音乐（广州星歌时代文化传播有限公司）报名18节声乐课，报名费4800元，且教务老师承诺在这18节课过程中不会更换老师，报名时未签订合同也未开发票。 2024年10月16日，在上了5节课后，机构临时通知我需要更换老师，我表示拒绝更换，向负责人要求退回剩余课时费。负责人以总部规定课程一旦开始就无法退费为由，拒绝我的合理诉求，多次沟通无果，故寻求相关部门帮助！ 本人诉求：退回剩余课时费4800/18*13=3467元。谢谢！
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