华伦天奴白色高跟鞋售后服务延迟

网友保保_ScHTvp8x 2024-07-12

已完结

我于2024年7月11号下午在南京德基购买了一双华伦天奴的白色高跟鞋，但是售后跟我说今天于2024年7月12号可以到货，我想等一天可以，但现在售后说要等到7月13号才可以到货，现在我想直接退款因为我没有拿到这双鞋子

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-27 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-07-12 15:58:40

用户发起投诉

2024-07-12 15:50:50

投诉信息

投诉问题：

服务态度问题

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

8600元

投诉编号：

97325643

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