万师傅安装服务质量差
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我于2024年6月在抖音*台上购买智能马桶 商品赠安装服务 2024年7月12日抖音客服安排万师傅*台上的李师傅上门安装 在此期间我自购的两个花洒和一个水龙头也需要安装 但没有安装服务 李师傅自称是万师傅*台师傅 在此我认为万师傅*台是一个专业的安装服务团队 是通过*台审核通过的安装师傅 我问他需不需要走*台 他说私下交易就可以 我也没有多想 以为万师傅*台的人是靠谱的但是安装的这几样产品 没有一样是合格的 其中水龙头和一个花洒安装损坏 马桶胶打的可哪都是 另一个花洒安装不在一个水*线上 和万师傅*台客服沟通 不受理 在此我要求对损坏物品进行赔偿 退回安装费用 共计2000元 幅图
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万师傅*台客服不予处理自行交易问题 我想请问这个万师傅是不是他们*台的 如果不是他们*台认证的师傅 我怎么会用 我会去路上随便找个人去安装吗 主要不还是因他们*台的影响的缘故
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