在上海佛罗伦萨小镇万宝龙专卖店购买了3块腕表，价值43694元。 其中一块宝曦系列的机械表回去佩戴一天之后发现停走，后续多次维修还是出现同样问题
网友保保_YoOYiTO0
已完结
我与2024年5月12日在上海佛罗伦萨小镇万宝龙专卖店购买了3块腕表，价值43694元。 其中一块宝曦系列的机械表回去佩戴一天之后发现停走。后与门店销售沟通后按照对方操作正确上链之后还是发现停走。5/15日第一次送回购买的表店进行检测，后续店员回复检测没有问题于是我拿回家继续观察。5/16日又发现停走又送回表店，店员拿去后期检测，5/20日告知检测没有问题。但是我拿回家之后正常佩戴正常上链发现5/23日手表又停走了。5/30日又送回店里检测一直到现在都没有给到回复，采用拖延的方式。每次送回都要隔2-3周，然后回来说没有问题。店员告知说万宝龙的手表检测就一个点，没有那么快。 这块手表从购买到现在只佩戴过一次，其次都是在检测和店里。现维权申诉！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
万宝龙（Montblanc）回复：已和顾客协商一致，换货。
解决方式
已解决
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