交易猫平台账号纠纷

网友保保_k7UTHWG9 2024-07-17

已完结

时间在2024年7月12日的下午18点18分，我在交易猫平台交易账号，在换绑完成之后买家说登不上游戏要人脸识别，然后我的意思是让他去绑定人脸，然后就可以登陆游戏了，然后他就说退款，手机都换绑了，我给你退那我钱跟账号还怎么回来，然后他要退货嘛，后面申请退款又取消了，大概是14号那天突然又退货说账号密码错误，手机号码不是他的号码，说我账号找回了，他都换绑了两次，我都找得回，还说他的手机号码不是这个，然后交易猫的平台客服在这里叫我提供凭证，我提供好几次了，还是没有找到是那一方的责任，

投诉进度

用户申请完结

2024-07-20 09:01:01

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-07-17 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-07-17 00:52:47

消费保投诉平台审核通过

2024-07-17 00:45:23

用户发起投诉

2024-07-17 00:44:17

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1065元

投诉编号：

97343371

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

买号给找回，欺*消费者！

在交易猫购买账号后无法正常使用要求退款

交易猫强制完成交易导致无法登录且拒绝退款

交易猫平台账号交易失败申请退款遭拖延

交易猫未按承诺退款，拖延处理

交易猫游戏账号购买后无法退款及虚假承诺纠纷

交易猫拖延处理且服务态度差