江南丝绸店售假旗袍拒退款
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7月17日下午6点左右，本人在都江堰景区 幸福路 236号门牌号左侧的江南丝绸服装店（见图1 图2），购买了一件价格为440元的旗袍。 走出店门约五六米后，我发现购买的旗袍没有商标，也未标明实际价格和服装材质，并且购物袋内还没有发票。我立即返回商家店铺说明实际情况，并且要求退款退货，全过程不超过3分钟。但商家不愿退款。因此我询问旗袍商标在哪，商家支支吾吾，说商标不小心弄掉了。所以我要求商家提供带商标的同款旗袍，但商家又说，为了“运输方便”，自家工厂把所有服装商标都取下来了。同行朋友闻言去查看其他服装，发现大部分旗袍都没有商标，可见该店铺生产的是三无产品，贩卖的是质量、用料和价格不成正比的商品。同样，可见商家为了谋取利益，不惜欺诈消费者。此后，无论我怎么阐述客观事实、积极协商，商家依旧绪情过激、死缠烂打，不愿退货退款。 后来警察同志前来调解，但该商家仍然不愿退款，甚至在警察同志面前偷换商标（见图3），将其他服装标价1200多元的商标私自塞在我购买的旗袍包装袋内，以此来混淆是非、摆脱商家责任。 更有甚者，商家当着警察面前多次辱骂消费者，对本人进行人身攻击，不仅侵害了我的财产权益，还严重侵犯了我的人身权益。 作为一个消费者，同样也作为一个外地游客，我诚恳地希望相关工作部门能积极作为，加大力度整治以江南丝绸服装店为代表的一类店铺的不法行为，打击不明码标价、不给商品贴商标、不开发票、不尊重游客*、撒谎欺*只为盈利、知法犯法这样的不良行为。不仅为了维护我个人的权益，更为了维护广大游客的权益，更为了四川、成都的旅游业更好地发展，我建议相关部门前往江南丝绸店铺严查该商家，并进行批评教育和适度的罚款来惩戒该商家。 另：查看该店铺监控，可以看到商家行*、辱骂消费者的真实纪录。
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