竹子汽车虚假宣传拒退定金

网友保保_TMzS6rUd 2024-07-18

已完结

我于2024年7月15日在四川竹子汽车新零售有限公司定了一辆大众CC330炫目款车，已支付定金5000元。竹子买车对外宣传支持全网比价、买贵了可以退。第二天我同竹子汽车的销售人员反应4S店价格比他们便宜好几千，销售人员各种理由套路不退定金。我认为竹子汽车存在虚假宣传欺*消费者的行为！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-02 08:00:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-07-18 15:43:29

用户发起投诉

2024-07-18 15:17:23

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

97350266

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