三亚湾红树林度假酒店水上乐园安全事故

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2024年7月18日下午16点5分左右在三亚湾红树林度假酒店水上乐园玩耍,由于泳池中手扶梯边缘未检查到位,边缘锋利,导致孩子从扶梯往水中游的过程中,脚被扶梯割伤,挂下来5cm左右的肉,很深伤到跟腱,从泳池到医务室一路流了超级多血,按都按不住,到医院缝了8.9针,打了破伤风。酒店反应超级慢,从到医务室处理起码过了30分钟,酒店的车都还没有到达,最后还是自己打车去的医院。还推诿没有监控,打了110警方前来后才调取划伤现场监控,酒店态度敷衍,只承担意外导致医药费,其他赔偿一概不负责,无良黑心企业,只知道喝消费者的血,吃消费者的肉,遇到问题负责人拒不出面,只请值班经理出面,又做不了主,还只负责一晚住宿,说让我们起诉去。7.18凌晨我们才到达的三亚,白天就遇到这种倒霉事情,小孩子整个暑假都被荒废了,还活动受限。

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投诉编号:
97355432
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