顺丰同城快递丢失商品赔偿

网友保保_vM8R2GDa 2024-07-20

已完结

我于2024年7月15日与手机136****9337发货人交易了一个徽章，发货人正常发货，然而由于快递配送员的过失，并没有按照发货人填的地址进行配送快递，导致我的快递丢失，侵犯了我作为消费者的正当权益，我的诉求是顺丰同城急送赔付我全款商品应有价值金额30元，以及赔付快递运送费11元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-04 08:00:11

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-07-20 08:24:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-20 08:24:51

用户发起投诉

2024-07-20 08:23:02

投诉信息

顺丰同城

投诉问题：

漏送商品

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

41元

投诉编号：

97362261

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