曹操出行司机态度恶劣拒绝进小区投诉

Lovesyoro 2024-07-22

已完结

我于2024年7月22日晚8.09打车从金鹰湖滨天地到高科荣境二期59栋，因被人脚崴在发布行程时已标注进小区，结果司机态度恶劣，出言不逊，声称网约车怎么可能会进小区。在退回本次车费的同时，请平台加强监管，处罚司机，并给予本人相应补偿。

投诉进度

用户评价

2024-08-08 20:59:51

用户申请完结

2024-08-08 20:59:47

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退款,补偿

消费保投诉平台跟进

2024-07-22 21:06:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-22 21:06:24

用户补充投诉

2024-07-22 20:57:58

用户发起投诉

2024-07-22 20:43:56

投诉信息

曹操出行

投诉问题：

收费问题处理时效慢服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97378633

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