土巴兔平台拒绝退还定金

网友保保_spvkyr6p 2024-07-23

已完结

我在2024年五月二十号关注土巴兔平台，经平台介绍于29号约定了装修公司天津九泽装饰装修有限公司来量房，在六月五号去公司看报价后交了两千元定金说好的可退并希望后期合作。但因为报价不合适并没有合作现公司拒绝退款我申请维权

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-07 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2024-07-23 17:50:11

跟进内容

用户反馈的问题已收到

消费保投诉平台跟进

2024-07-23 11:52:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-23 11:52:15

用户发起投诉

2024-07-23 11:42:48

投诉信息

土巴兔

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

97381066

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