淘宝华为旗舰店降价差价退款

网友保保_j7rvKmEO 2024-07-23

已完结

本人于2024.6.14在淘宝的华为官方旗舰店购买了一台内存512g型号为华为Pu****70 Pro手机一台，购买当时的价格为6999，本人于2024.6.21签收。手机作为非消耗品，其价格具有稳定性，且本人购买的Pu****Pro为华为最新推出的旗舰产品，价格相较于其他之前推出的产品，价格应该更为稳定。2024.7.18，华为京东自营突然对其进行降价促销，仅仅时隔1个月，差价高达800，要求退还差价。其次，华为淘宝旗舰店以过价保期为由拒绝退差价，而本人在其他平台看到华为对其他过了价保期的同型号订单进行退差价，且比我更早签收的消费者也退了差价。区别对待消费者，令人心寒，要求华为淘宝旗舰店退还800元差价。

投诉进度

用户申请完结

2024-07-23 15:11:33

消费保投诉平台审核通过

2024-07-23 15:10:52

用户发起投诉

2024-07-23 15:00:52

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投诉信息

投诉问题：

价保问题服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

800元

投诉编号：

97382167

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