淘宝购买模拟器提前失效投诉

网友保保_Dti4fmkE 2024-07-23

已完结

订单号: 38169****48****0212. 本人2024年3月18日在淘宝平台购买1年模似器，但是用到今年7月3号就用不了，找商家处理才知道商家已关店，后来找淘宝客服处理，客服一直拖着不处理也不给解决方案。我是在淘宝平台买东西，是你淘宝监管不力，不应该让我们用户来承担损失。希望赶紧处理这件事

投诉进度

用户评价

2024-07-23 16:45:18

用户申请完结

2024-07-23 16:45:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-07-23 16:07:18

用户发起投诉

2024-07-23 15:56:40

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

26元

投诉编号：

97382512

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