京东商城售假包包未退款,需赔偿药费

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我于7月15日在coach京东自营旗舰店购买的包包,7月17日收到货后发现是假货就申请退货,都七天过去了也没收到退款,寻求帮助,急的睡不着觉,为买个包包生病吃药了,药费谁负责

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7月18日退货,今天8月10日,还没退款
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投诉信息
京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1799元
投诉编号:
97384985
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